重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

00后音乐人KLA周恩洋新专辑《PLAY GROUND》上线 情感共鸣引发热烈反响

北京 - 00后音乐人KLA周恩洋于2023年12月13日发布了首张全新原创专辑《PLAY GROUND》，以EMO Trap、Melody Trap等多元曲风，唱述了少年的成长与心路历程，引发了众多听众的情感共鸣，在各大音乐平台收获了热烈反响。

从EMO Trap到Melody Trap 情感共鸣直击人心

专辑《PLAY GROUND》以“游乐场”为主题，共收录5首作品，分别是《Badtrip》、《Gonna Be A Star》、《烙印》、《Childhood Shadow》和《Killer of the Night》。整张专辑以EMO Trap和Melody Trap为主基调，融合了多种音乐元素，展现了KLA周恩洋丰富多样的音乐风格。

在开篇歌曲《Badtrip》中，KLA周恩洋以阴暗的氛围和强烈的节奏，描绘了一个充满迷茫和困惑的梦境，唱出了少年在成长过程中所经历的彷徨与挣扎。

《Gonna Be A Star》和《烙印》则以轻松明快的旋律和充满力量的歌词，展现了少年对梦想的执着追求和对未来的憧憬。

《Childhood Shadow》和《Killer of the Night》则以更加细腻的情感和深刻的思考，探讨了少年对过去伤痛的反思和对未来的展望。

KLA周恩洋独特的唱腔和真挚的歌词，将少年的情感世界娓娓道来，引起了众多听众的共鸣。不少听众表示，从KLA的音乐中听到了自己的影子，感受到了成长的力量和希望。

首张原创专辑 彰显音乐才华

KLA周恩洋出生于2003年，自幼学习音乐，拥有扎实的音乐功底。她在网络上发布的原创歌曲，凭借着独特的风格和鲜明的个性，迅速引起了关注。

2023年，KLA周恩洋签约唱片公司，并于同年12月推出了首张全新原创专辑《PLAY GROUND》。这张专辑不仅展现了KLA周恩洋的音乐才华，也标志着她正式从网络歌手迈向了职业歌手的行列。

未来可期 期待更多优秀作品

专辑《PLAY GROUND》的发布，是KLA周恩洋音乐生涯的重要里程碑。相信在未来，KLA周恩洋会继续创作出更多优秀的作品，带给我们更多精彩的音乐体验。

### 关于KLA周恩洋

KLA周恩洋，00后音乐人，出生于2003年。拥有扎实的音乐功底，擅长演唱、创作、制作。2023年签约唱片公司，并于同年12月推出了首张全新原创专辑《PLAY GROUND》。

专辑《PLAY GROUND》以“游乐场”为主题，融合了EMO Trap、Melody Trap等多元曲风，唱述了少年的成长与心路历程，引发了众多听众的情感共鸣。

KLA周恩洋的音乐风格独特，唱腔富有感染力，歌词真挚动人，展现了00后音乐人的风采和潜力。相信在未来，她会创作出更多优秀的作品，带给我们更多精彩的音乐体验。